SERVICES CLIENTS
GBS dispose de deux services clients pour s’adapter aux besoins de chaque client : le service client Cafés, Hôtels, Restaurants (CHR), et le service client Grandes et Moyennes Surfaces (GMS).
Ces services s’occupent de la gestion des tarifications adaptables à chaque client et à chaque produit (selon les conditions établies avec le brasseur), du traitement des commandes et de la saisie. Si vous passez par EDI, notre équipe se charge de l’intégration de votre commande dans notre logiciel.
Nos collaborateurs vous garantissent une réponse rapide, et restent à votre écoute pour toutes réclamations éventuelles.
Pour offrir un service de qualité et faciliter les démarches administratives et de gestion, GBS s’est doté d’un ERP adapté à notre activité : Microsoft Dynamics NAV.